Algemene voorwaarden

Door een bestelling te plaatsen op de webshop van Bass & Cass, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. We houden het graag duidelijk en eerlijk.

1. Producten

Alle producten op deze webshop zijn digitale downloads, zoals dagplanners, werkkaarten en emotiehulpmiddelen. Na betaling ontvang je een link om het product te downloaden via e-mail of via de bevestigingspagina.

2. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw.

  • Betaling verloopt via een beveiligde betaalprovider (zoals Mollie).

  • Na succesvolle betaling ontvang je je digitale product direct of binnen enkele minuten.

3. Levering van digitale producten

  • Je ontvangt je product via een downloadlink op het scherm en per e-mail.

  • Heb je geen mail ontvangen? Controleer je spamfolder of neem contact met ons op via info@bassencass.be

4. Geen herroepingsrecht

Omdat je een digitaal product aankoopt dat je meteen kunt downloaden, vervalt het wettelijke herroepingsrecht (volgens artikel VI.53 van het Belgische Wetboek Economisch Recht / de Europese consumentenrichtlijn).

Twijfel je? Mail ons gerust vooraf met je vragen.

5. Aansprakelijkheid

De tools van Bass & Cass zijn ontwikkeld met veel zorg, maar zijn geen medische of therapeutische producten. We geven geen garanties over resultaten en raden bij ernstige zorgen rond je kind aan om contact op te nemen met een professionele hulpverlener.

6. Intellectueel eigendom

Alle producten, illustraties, teksten en ontwerpen zijn eigendom van Bass & Cass en zijn beschermd door auteursrecht.

Het is niet toegestaan om:

  • onze producten te delen, kopiëren of doorverkopen

  • ze commercieel te verspreiden of gebruiken zonder schriftelijke toestemming

Je mag ze uiteraard wel gebruiken binnen je gezin, klas of praktijk.

7. Contact

Vragen? Iets niet in orde met je download?
Mail ons op info@bassencass.be,  we helpen je graag!